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Oktober
2014
2014
Intensiv-Seminar "Reklamationsmanagement - Umgang mit Anfragen kritischer Verbraucher" in Bonn
22. Oktober 2014 Im Reklamationsmanagement werden Unternehmen zunehmend mit dem „kritischen Verbraucher“ konfrontiert. Diese Konfrontation äußert sich zumeist in einer Verbraucher-Beschwerde über die Qualität von Lebensmitteln, … Weiter lesen