Von der Reklamation über die Risikobewertung bis zum Warenrückruf.
Inhalte:
- Anforderungen an das Krisenmanagement
Reklamationsbearbeitung, Risikobewertung, Behördeninformation, Krisenkommunikation
Markus Hinskes, AFC Risk & Crisis Consult
- Lebensmittelrechtliche Aspekte
Sachverhaltsermittlung, Beurteilung der Sicherheit, Rückruf / Rücknahme / Vermarktungsstopp
RA Sonja Schulz, Zenk Rechtsanwälte
- Risikominimierung durch Produktschutz
Versicherungskonzepte, Rückrufkosten, Präventionsmöglichkeiten
Claas Hußmann, BDJ Versicherungsmakler und Johann-Philipp von Lewinski, AIG
- Gruppenübung: Krisenfallsimulation
Praktisches Arbeiten im Krisenstab, Ergebnispräsentation, Diskussion
Irene Willms, AFC Risk & Crisis Consult
Für Mitglieder im BVE-Krisenmanagement ist die Veranstaltung kostenfrei.
Weitere Informationen und die Anmeldung finden Sie hier oder im Jahresprogramm 2021.
Ansprechpartnerin
Sybille Zorn
Telefon: +49(0)228 98579-12
sybille.zorn(at)afc.net