10. September 2015
Das Seminars, welches der B. Behr´s Verlag veranstaltet, beschäftigt sich mit neuen Strategien für die Prävention und Bewältigung von Beanstandungen und Krisen.
Im Rahmen dessen wird Dr. Michael Lendle, Geschäftsführer der AFC Risk & Crisis Consult, zu folgendem Thema referieren:
Krisenmanagement 4.0 – Herausforderung an die Kommunikation
- Umgang mit kritischen Verbrauchern, negativen Medienberichten, NGO-Kampagnen
- Issue Monitoring, Risikobewertung und Informationsansprüche relevanter Stakeholder
- Transparenzforderung bei Lieferkette, Produktherkunft, Produktionsprozessen
- Organisation von Managementstrukturen und Verantwortlichkeiten im Unternehmen
- Strategieentwicklung und Maßnahmenplanung zum Image- und Reputationsschutz
Weitere Informationen finden Sie hier.
Ansprechpartner
Dr. Michael Lendle
Telefon: +49 (0)228-98579-0
michael.lendle(at)afc.net