Bei Risikothemen marktrelevante Stakeholder angemessen informieren.
Inhalte:
- Krisenfälle erkennen und effizient managen
Kritische Anfragen, Stakeholder, Risikobewertung, Krisenkoordination, Behördenkontakt, Rückrufaktion
Dr. Michael Lendle, AFC Risk & Crisis Consult
- Angemessen kommunizieren in der Krise
Externe und interne Kommunikation, Sprachregelungen, One Voice, Kamera-Statements, Social Media, Monitoring
Sybille Geitel, Engel & Zimmermann
- Praktisches Krisenmanagement
Fallbeispiele zu Krisenmanagement und Krisenkommunikation, Lessons Learned, Empfehlungen
Markus Hinskes, AFC Risk & Crisis Consult
Für Mitglieder im BVE-Krisenmanagement ist die Veranstaltung kostenfrei.
Weitere Informationen und die Anmeldung finden Sie hier oder im Jahresprogramm 2021.
Ansprechpartnerin
Sybille Zorn
Telefon: +49(0)228 98579-12
sybille.zorn(at)afc.net