In diesem Seminar-Modul im Rahmen des BVE-Krisenmanagement wird der Umgang im Krisenfall mit den Schwerpunkten Reklamation, Krisenkoordination, Behördenkontakt und Warenrückruf trainiert.
Inhalte:
- Anforderungen an das Krisenmanagement
Reklamationsbearbeitung, Gefahreneinschätzung,
Krisenkoordination, Behördenkontakt, Kommunikation
Dr. Michael Lendle, AFC Risk & Crisis Consult - Lebensmittelrechtliche Bewertung
Sachverhaltsanalyse, Risikoeinschätzung, Rückruf,
Rücknahme, Vermarktungsstopp
RA Andreas Meisterernst, Meisterernst Rechtsanwälte - Risikominimierung durch Produktschutz
Versicherungskonzepte, Rückrufkosten, Prävention
Claas Hußmann, BDJ Versicherungsmakler
und Johann-Philipp von Lewinski, AIG - Übung – Praktisches Arbeiten im Krisenstab
Weitere Informationen finden Sie hier oder im Veranstaltungsprogramm 2019.
Ansprechpartnerin
Sybille Zorn
Telefon: +49(0)228 98579-12
sybille.zorn(at)afc.net