Bei Risikothemen marktrelevante Stakeholder angemessen informieren.
Inhalte:
- Krisenfälle erkennen und effizient managen
Kritische Anfragen, Stakeholder, Risikobewertung,Krisenkoordination, Behördenkontakt, Rückrufaktion
Dr. Michael Lendle, AFC Risk & Crisis Consult - Angemessen kommunizieren in der Krise
Externe und interne Kommunikation, Sprachregelungen, One Voice, Kamera-Statements, Social Media, Monitoring
Sybille Geitel, Engel & Zimmermann - Interaktives Krisenkommunikation-Training anhand von Fallbeispielen
- Lessons Learned aus dem Krisentraining
Zusammenfassung, Krisenpräventation, Risikothemen, Issue Monitor
Markus Hinskes, AFC Risk & Crisis Consult
Für Mitglieder im BVE-Krisenmanagement ist die Veranstaltung kostenfrei.
Weitere Informationen und die Anmeldung finden Sie hier oder im aktualisierten Jahresprogramm 2020.
Ansprechpartnerin
Sybille Zorn
Telefon: +49(0)228 98579-12
sybille.zorn(at)afc.net