Rückrufe sind Krisenfälle. Fragen zu deren Bewältigung an Geschäftsführer Michael Lendle von der AFC Risk & Crisis Consult GmbH in Bonn.
Rückrüfe im LEH scheinen an der Tagesordnung zu sein. treten Sie tatsächlich gehäuft auf?
Es sind in erster Linie die breitere mediale Berichterstattung und die neuen Medien, die zur stärkeren öffentlichen Wahrnehmung führen, weniger die Anzahl der öffentlichen Rückrufe.
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Lebensmittel Praxis, Ausgabe 14/2016, vom 02.09.2016, Seite 44-45