Issue der Woche: O du fröhliche…?!

Die Weihnachtszeit ist in Deutschland nicht nur eine festliche Jahreszeit, sondern auch ein kulinarisches Abenteuer. Von deftigen Hauptgerichten bis zu süßen Verlockungen ist für jeden Gaumen etwas dabei. Doch die Zusammenstellung des Weihnachtsmenüs stellt aufgrund der vielfältigen Stakeholderansprüche häufig eine große Herausforderung mit Krisenpotential dar.

Viele Weihnachtsliebhaber setzen zur Konfliktminimierung auf Tradition und bringen Raclette oder Fondue auf den Tisch. Einige wählen hingegen jedes Jahr ein anderes Gericht, wie auch eine aktuelle interne Umfrage einer Bonner Unternehmensberatung zeigt. Kritische Faktoren wie spezielle Essgewohnheiten und steigende Preise erschweren die Menüauswahl. Auch der Zeitaufwand für die Zubereitung kann im hektischen Weihnachtstrubel zu Stress führen.

Wir empfehlen Ihnen daher frühzeitig eine umfassende und fundierte Sachverhaltsanalyse durchzuführen und die Risiken im Spiegel marktrelevanter Stakeholder zu bewerten. Sollte es dennoch zu einem Krisenfall kommen, empfehlen wir Ihnen, Ruhe zu bewahren und wirksame Sofortmaßnahmen zu ergreifen (geeignete Getränke reichen, Bescherung vorzeitig einleiten, Plätzchen servieren etc.). Aber Achtung: Diese können Spuren von Gluten und Nüssen enthalten!

Das AFC-Team wünscht Ihnen ruhige, krisenfreie Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

P. S.: Halten Sie zur Sicherheit stets Ihre Notfallpläne bereit – falls der Weihnachtsbaum überraschend Feuer fangen oder die Geschenkauswahl Ihre Reputation bedrohen sollte!

Issue-Risk-Monitoring

Bei unerwarteten Ereignissen, negativen Themen und kritischen Anfragen von Stakeholdern, wie NGOs, Medien und Verbrauchern helfen wir Ihnen, komplexe Sachverhalte einzuschätzen, potenzielle Risiken zu bewerten und die Kommunikation angemessen zu gestalten.

Im Sinne eines umfassenden Reputationsschutzes für Unternehmen und Marken machen wir Sie fit für den proaktiven und reaktiven Umgang mit diesen Herausforderungen, um die Öffentlichkeitsarbeit zielführend und erfolgreich durchzuführen - denn „Issues“ sind unser Alltag.

• Welche Risikothemen betreffen Ihr Unternehmen wirklich?
• Welche Anspruchsgruppen stehen dahinter, mit welchem Ziel?
• Welche Maßnahmen sind angemessen und lassen sich umsetzen?
• Wie sollte eine Kommunikation strategisch, konzeptionell erfolgen?
   

Ansprechpartnerin
Lena Meinders
Senior Consultant
Telefon:  + 49 (0)228 98 57 0
lena.meinders(at)afc.net