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10.11.2023

Issue der Woche: Der Fisch stinkt vom Kopf…?!

Anfang vergangener Woche kritisierte eine Umweltschutzorganisation die Glaubwürdigkeit eines Siegels für nachhaltige Fischerei. Grund dafür war die Vergabe des Siegels für Krabbenfischerei in der Nordsee. Diese sei nicht nachhaltig, da sie in ihrem derzeitigen Umfang nicht mit dem Schutz des Wattenmeeres vereinbar sei und zudem erhebliche Mengen an Beifang von Jungfischen und Wirbellosen produziere.

NGOs stellen immer wieder die Glaubwürdigkeit von Siegeln, die neben den gesetzlich vorgeschriebenen Angaben auch Parameter wie Tier- und Umweltschutz berücksichtigen, in Frage. Siegel sollen Vertrauen in Produkte schaffen und die Kaufwahrscheinlichkeit positiv beeinflussen können. Wie eine aktuelle Umfrage zeigt, seien Label  für Konsument:innen ein wichtiges Kriterium beim Einkauf von Lebensmitteln.

Verbraucherverbände sowie die Bundesregierung sehen neben der Kritik auch die Chance, dass Verbraucher:innen auf Basis der Informationen, die mit den Labels transportiert werden, eine bewusste Kaufentscheidung für z. B. ökologisch erzeugte Produkte, treffen können. Sie sollen damit einen aktiven Beitrag leisten können, um nachhaltige Entscheidungen zu fördern, Ressourcen zu schonen und die Umsetzung grundlegender Arbeits- und Sozialstandards zu stärken.

Neben gesetzlichen Ansprüchen müssen Lebensmittel zunehmend auch gesellschaftliche Anforderungen wie Nachhaltigkeit, Tierwohl oder Regionalität erfüllen.  Hersteller nutzen Siegel zur Kommunikation an Verbraucher:innen, um diesen Ansprüchen gerecht zu werden. Sie sind dennoch gut beraten, zu prüfen, inwiefern diese durch weitere Maßnahmen ergänzt werden müssen, um die Angriffsfläche für Kritik zu reduzieren und das Verbrauchervertrauen nachhaltig zu stärken.

Issue-Risk-Monitoring

Bei unerwarteten Ereignissen, negativen Themen und kritischen Anfragen von Stakeholdern, wie NGOs, Medien und Verbrauchern helfen wir Ihnen, komplexe Sachverhalte einzuschätzen, potenzielle Risiken zu bewerten und die Kommunikation angemessen zu gestalten.

Im Sinne eines umfassenden Reputationsschutzes für Unternehmen und Marken machen wir Sie fit für den proaktiven und reaktiven Umgang mit diesen Herausforderungen, um die Öffentlichkeitsarbeit zielführend und erfolgreich durchzuführen - denn „Issues“ sind unser Alltag.

  • Welche Risikothemen betreffen Ihr Unternehmen wirklich?
  • Welche Anspruchsgruppen stehen dahinter, mit welchem Ziel?
  • Welche Maßnahmen sind angemessen und lassen sich umsetzen?
  • Wie sollte eine Kommunikation strategisch, konzeptionell erfolgen?
     

Ansprechpartnerin
Lena Meinders
Senior Consultant
Telefon:  + 49 (0)228 98 57 90
lena.meinders(at)afc.net